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Q,送料はいくらかかりますか？
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1回のご注文に対して下記送料をいただいております。
（一度に複数ご購入の場合も下記料金となります。）
| □本州全域 |
￥500 |
| □北海道全域 |
￥1,500 |
| □島根県隠岐島 |
￥1,500 |
| □長崎県五島列島 |
￥1,500 |
| □沖縄県全域 |
￥1,500 |
※LEDカウント板のご注文に関しては上記以外に１台当たり\５００の送料がかかります。
あらかじめご了承ください。 |
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Q,どのようなお支払方法があるのですか？
Q,分割払いはできますか？
Q,カード情報のセキュリティは大丈夫ですか？
プレーヤーズシップは安心・信頼のヤマトコレクト/ペイメントサービスを採用しております。
クレジットカード決済手続きはすべてペイメントサービスのサイト上で行われ、お客様のカード情
報などはプレーヤーズシップを含め、他のどこにも送信されませんので安心してご利用ください。 |
Q,商品はどれぐらいで手元に届きますか？
通常お客様からのご入金確認後、3日以内にお届けいたします。
なお、ご注文が集中するなどによってお約束の納期内に商品をお届けできない場合には弊社カ
スタマーサービスよりメールかお電話でご連絡させていただきます。
また交通事情などによって商品のお届けが遅延する場合がございます。あらかじめご了承ください。
（万一、商品が1週間経過しても到着しない場合は誠に申し訳ないですが、弊社までご一報の
程、よろしくお願いいたします。） |
Q,代金をすぐに振込みにいくことができないのですが？
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すぐに代金をお振込みできない場合は必ずプレーヤーズシップカスタマーサービス窓口までその旨
をお伝えください。原則としまして8日以内にご入金の確認、またはお客様からの申し出がない場
合には弊社の判断でご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。
また弊社は常々、お客様のお手元に少しでも早くお届けしたいと考えておりますので、お振込み
前であっても商品を発送させていただく場合もございます。あらかじめご理解とご了承の程、よろし
くお願いいたします。
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Q,キャンセルはできますか？
お客様都合によるキャンセル、商品の返品はご遠慮願います。（お求めの際には十分にご理解を
いただいた上でご購入をお願いいたします。）
ただし、商品の不具合等による事由がある場合は商品を交換させていただきますのでご安心くださ
い。
≫詳しくはサイトご利用規約にてご確認ください。 |
Q,返品はできますか？
基本的にはキャンセル内に記載しました内容と同じでございます。
※商品の不具合等以外の事由で返品をご希望になる場合はカスタマーサービス窓口までその旨、
ご相談ください。
（ただし、商品到着後7日間を経過した場合はいかなる事由であってもお受けできませんので、あ
らかじめご了承ください。） |
Q,カートに商品が入らないのですが？
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プレーヤーズシップのウェブサイトはJavascriptとCookieを利用していますので、各種設定をOFFに
されているとカートに商品が入りません。その際はお手数ですが、各種設定の変更をお願いいたします。
≫こちらから設定方法をご確認いただけます。
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Q,おすすめのブラウザは何ですか？
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・Windows環境
Internet
Explorer5.5以上、Netscape
Communicator6.2以上、Opera7.0以上
・Machintosh環境
Internet
Explorer5.0以上、Netscape
Communicator6.2以上
を推奨いたしております。
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Q,チラシやその他ダウンロードファイルが見れないのですが？
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プレーヤーズシップウェブサイトのダウンロード用のチラシ等に関しましては、PDF形式を採用して
おります。PDFファイルをごらんになるにはadobe社のアクロバットリーダーが必要です。
≫こちらからダウンロードできます。
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Q,ビデオクリップを見ることができないのですが？
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